Politika dostave

Hvala za nakupovanje pri Brightnin. V nadaljevanju je zapisan naš pravilnik o pošiljanju, kjer lahko najdete odgovore na vprašanja o časih in cenah pošiljanja.

Politika znotrajdržavnega pošiljanja

Čas obdelave naročila

Vsa naročila so obdelana v 4 delovnih dneh. Naročila se ne pošiljajo ali dostavljajo ob vikendih ali praznikih.

Če prejmemo veliko naročil, lahko pošiljke zamujajo za nekaj dni. Prosimo, da za dostavo upoštevate dodatne dni v tranzitu. Če bo pri pošiljanju vašega naročila prišlo do velike zamude, vas bomo kontaktirali po e-pošti.

Cene dostave in predvideni časi dostave

Cena dostave pošiljke po Sloveniji je 3,90 €. Predviden čas dostave po Sloveniji je 1-2 delovna dneva.

Potrditev pošiljanja in sledenje naročilu

Ko bo naročilo poslano, boste prejeli e-poštno sporočilo o potrditvi pošiljanja, ki vsebuje vašo številko za sledenje.

Carine, dajatve in davki

Brightnin ne odgovarja za carine in davke, ki veljajo za vaše naročilo. Vse pristojbine, naložene med pošiljanjem ali po njem, so v pristojnosti kupca (tarife, davki itd.). Napis "Tax included" oziroma "Davek vključen" oziroma "Vključno z davkom", ki se nahaja pod naslovi izdelkov, se nanaša izključno na davek na dodano vrednost (DDV).

Poškodbe

Brightnin ne odgovarja za izdelke, poškodovane ali izgubljene med pošiljanjem. Če je vaše naročilo poškodovano, se za vložitev zahtevka obrnite na General Logistics Systems.

Preden vložite reklamacijo, shranite vso embalažo in poškodovano blago.

Mednarodna politika pošiljanja

Poleg Slovenije pošiljamo še v vse druge države članice Evropske unije.